Les clients disposent d'un délai de 15 secondes pour annuler une commande. Les commandes qui ont déjà été envoyées à votre appareil ne peuvent plus être annulées par un client. Si un client vous appelle pour demander l'annulation d'une commande, vous pouvez utiliser votre pouvoir discrétionnaire pour accepter ou refuser l'annulation, selon que vous ayez ou non déjà préparé la nourriture. Aucune autre action n'est requise sur votre appareil du commerçant. Si vous avez déjà préparé la nourriture, vous serez payé pour la commande.
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